Online Perakende ve E-Ticaret için Artırılmış Gerçeklik

Perakende ve E-ticaret için Artırılmış Gerçeklik ile Çevrimiçi Satışları Artırın

Çevrimiçi perakende ve e-ticaret için Artırılmış Gerçeklik uygulamaları, satışları artırmak ve geliri artırmak için büyük bir potansiyele sahiptir. Google, Apple, Facebook, Microsoft ve diğerleri gibi teknoloji endüstrisindeki büyük devler şimdi AR teknolojisini ilerletmek için ciddi paralar yatırdıkları için, uygulanabilirlik ve yatırımda da bir yükseliş görüyorlar.

Sana bir fikir vermek için:

• Google'ın Tango Projesi, AR'ı telefonlara getirmeye yönelik erken bir çabaydı. Tango hiçbir zaman tam olarak başarılı olamasa da Google, Alibaba, J.P. Morgan ve diğerleri gibi şirketlerle birlikte bir Amerikan girişimi olan Magic Leap'e yatırım yapmaya devam etti. Bu AR merkezli proje, 9 turda toplam 2,6 milyar dolarlık cömert miktarda fon aldı.
• Apple Inc., iOS cihazlar için Artırılmış Gerçeklik geliştirmek üzere, düzenli güncellemeleri destekleyen ve yeni özellikler içeren ARKit olarak bilinen bir platform başlattı. 
• Facebook, Oculus Rift'in haklarını satın alarak bu satın alma için 2 milyar USD'den fazla ödeme yaptı.
• Snapchat, Facebook tarafından satın alınmadan önce, 2016 yılında İsrail merkezli bir AR girişimi olan Cimagine Media'yı 30-40 milyon $USD arasında bir fiyata satın aldı.
• Ardından, Microsoft gibi HoloLens 2'ye sahip diğer yazılım şirketleri ve IBM de AR pazarında kendi çözümlerini geliştirerek ve sektördeki araştırmaları ilerleterek yer alıyor.

Bunlar, Artırılmış Gerçekliğe giden birçok yatırım örneğinden sadece birkaçı. Aslında birçok analist, AR pazarı için proje sayıları 2020'de 100-130 milyar dolar arasında bir yerdeydi.

Çevrimiçi perakende ve e-ticarette AR kullanım durumları çoktur. Günümüzde alışveriş yapanlar, mağazada fiyatları karşılaştırmak veya raflardaki ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmek için AR teknolojisini kullanabilirler. Ardından, çevrimiçi alışveriş yapanlar, örneğin mobilyaların sadece uyumlu olup olmadığını değil, aynı zamanda evlerine sığıp sığmadığını görmek için AR uygulamalarını kullanabilirler. Hatta öğeleri özelleştirebilir, etkileşim kurabilir ve kişiselleştirebilir, sanal olarak kıyafet deneyebilir veya öğelerin nasıl çalıştığını görebilirler. 

‍

‍

Artırılmış Gerçeklik'i perakende ve e-ticarette kullanmanın avantajları

Herhangi bir e-ticaret ürün fotoğrafçılığında ve çevrimiçi perakendecilikte olduğu gibi, nihayetinde amaç dönüşüm oranlarını artırmak ve genel iadeleri azaltmaktır. Bu, yalnızca çevrimiçi alışveriş yapanları etkileyen içerik sunmak anlamına gelmez. İçerik aynı zamanda tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yaparken kendilerine güvenmeleri için ihtiyaç duydukları tüm hayati bilgileri de sağlamalıdır.

Ar içeriğinin işletmelere, pazarlamaya, hizmetlere ve özellikle çevrimiçi perakendeye birçok avantaj sağlayabildiği yer burasıdır. AR, webshop'lara ve e-tailer'lara müşterilere daha ayrıntılı ve sezgisel ürün bilgileri sunmak için yeni bir format sağlar. Ürün deneyimini genel olarak daha etkileşimli ve sürükleyici hale getirir ve bu markalara iyi yansır ve aynı zamanda marka güveninin oluşturulmasına yardımcı olur.

‍

AR ile daha etkileşimli bir kullanıcı deneyimi sağlamak

Artırılmış Gerçeklik alışveriş uygulamaları ile müşteriler hem içerik tüketicileri hem de içerik oluşturucular haline gelebilir. AR, kullanıcılara hem çevrimdışı hem de çevrimiçi ürünlerle kişisel olarak etkileşime girme, bunları özelleştirme ve kişiselleştirme olanağı sağlar. 

• Çevrimiçi ürünler için AR, kullanıcıların öğeleri istedikleri yerde ve istedikleri yerde görüntülemelerini sağlar.
• Kullanıcılar göz attıkları öğelerin renklerini, boyutlarını, stillerini ve tasarımlarını değiştirebilir.
• Mağaza içi satın alımlarda, AR deneyimi olan ürünler, alışveriş yapanların satıştaki benzer öğeler hakkında daha fazla bilgi edinmeleri, fiyatları karşılaştırmaları ve hatta ürünü mevcut olabilecek yakındaki mağazaları bulmaları için yalnızca bir QR kodunun veya ürün kimlik numarasının hızlı bir şekilde taranmasını gerektirir.

‍

‍

Her kullanıcının ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir içerik oluşturmak için AR kullanma

Mobil uygulamalardan Sanal ve Artırılmış Gerçekliğe, günümüz dünyasında alışveriş yapanların teknolojiyi kullanma şekli, işletmelerin çevrimiçi perakende ve e-ticaret için ürünleri nasıl pazarlaması gerektiğini şekillendiriyor. Alışveriş yapanın etrafında döner ve alışveriş yapanların talepleri arttıkça, marka liderleri de bireysel alışveriş yapanın ihtiyaçlarını karşılamak için ürün içeriğini geliştirmeye çalışmalıdır.

Ürün pazarlamasında bu, işletmelerin yüksek kaliteli, görsel açıdan zengin ürün görüntülerinden daha fazlasına ihtiyaç duyduğu anlamına gelir. Bir müşteri, satın alma işlemi yapıp yapmadıklarına karar vermeden önce en küçük ayrıntıları kontrol etmek için bir ürünü her açıdan veya derin bir yakınlaştırma alanında görüntülemek isteyebilir.

Öte yandan, alışverişçi karmaşık veya ağır bir öğeyle etkileşime girmek, nasıl çalıştığını görmek veya denemek isteyebilir, hepsi evlerinden çıkmadan ve onlar için en uygun cihazda - ister bir işletim sisteminde ister başka bir işletim sisteminde, mobilde veya masaüstünde olsun. Bu, her kullanıcının sık sık değişen ihtiyaçlarını karşılamanız ve onlara günlük yaşamları için özelleştirilebilir çözümler sağlamanız gereken yerdir.

‍

‍

Çevrimiçi alışveriş yapanları basılı içeriğe bağlama

Çevrimiçi perakende ve e-ticaret için Artırılmış Gerçekliğin bir sonraki avantajı, ister inanın ister inanmayın, ürün içeriğini yazdırmak için yeni bir hayat getiriyor. Basılı ve dijital içerik arasındaki boşluğu kapatmaya çalışan şirketlerle birlikte, ana zorluklardan biri, tüketicilerin basılı içeriği nasıl kullandığını ve bunlarla nasıl etkileşime girdiğini anlamaktır ve AR bu konuda yeni avantajlar sağlar.

Veriler baskı içeriği tüketimi için sık veya yaygın olarak kullanılamaz, ancak basılı reklamlara ve vitrinlere AR özellikleri ekleyerek, işletmeler baskı etkileşimlerini daha iyi anlayabilir ve ardından içeriklerini nasıl sunduklarını iyileştirmek için oradan sürekli olarak çalışabilir.

Ar teknolojisini kullanan büyük markaların ve şirketlerin aşağıdaki listesine göz atın:

• Dünyaca ünlü İtalyan scooterı Vespa,şimdi dergi okuyucularının taramaları için AR kodlarına sahip, bu noktada okuyucular mevcut seçeneklerden özelleştirilebilir scooterlar oluşturabilir: renklerden stillere ve aksesuarlara.
• Volkswagen, AR ve reklam panolarını deneyerek gerçekten benzersiz bir yaklaşım benimsedi. Müşteriler, bu reklam panolarından birine bir AR uygulaması göstererek, telefon ekranında aracın reklam panosundan çıktığını görecektir.
• Lego ve IKEA, basılı kataloglarında AR desteğine başladı ve okuyucuların nesnelerin nasıl görüneceğini görmek için sayfaları taramalarını sağladı. Bu içerik sadece hayata geçirmekle kalmaz, aynı zamanda müşterilere ek bilgiler, kullanım ipuçları veya anında satın alma seçeneği sunar.
• İsviçre merkezli bir perakendeci olan Manor,Lego ve IKEA'ya benzer ve AR'yi uygulamasına entegre etti. Artık kullanıcılar, kapak çekimlerinden video klip almak veya ek bilgi ve ekstra içerik almak için kataloglarındaki sayfaları tarayabiliyor.

‍

‍

Küresel bir pazara hitap etmek için dil engellerini aşmak

Çevrimiçi perakende ve e-ticaretin önündeki bir diğer zorluk da küresel bir pazara hitap etmektir ve bu alanda Artırılmış Gerçeklik, dil engelini aşmaya yardımcı olabilir. Dil zorlukları şirketler için sadece zaman alıcı ve maliyetli olmakla kalmaz, aynı zamanda zayıf çeviriler alışveriş yapanları tamamen devre dışı bırakabilir ve çevrimiçi alışveriş yapmak için alternatif yerler aramalarına neden olabilir.

Ar ve çeviri yazılımının avantaj haline geldiği yer burasıdır. Özellikle uluslararası şirketler ve satışlarla AR, ekip üyelerinden müşteriye kadar tüm kanallarda birçok dilde değerli ve doğru bilgiler sağlayabilir.

Karmaşık ürünlerin veya makinelerin teknik tanıtımları, şemaların ve 3D modellerin sunulması, kullanım kılavuzlarının geliştirilmesi veya küresel bir kitle için daha fazla bilgi gerektiren ve çeviriye ihtiyaç duyan hemen hemen her şey gibi şeyler günümüzün AR teknolojisi ve AR uygulamalarıyla zenginleştirilebilir.

‍

Tüketici güvenini artırın, satın alımları tetikleyin ve genel getirileri azaltın

Nihayetinde, e-ticaret uygulamaları ve çevrimiçi perakende için 3D modelleri ve AR teknolojisini kullanmanın amacı, alışveriş yapanların ürünlere daha fazla güvenmelerini sağlamak, satın alımları tetiklemek ve genel getirileri azaltmaktır. 

Ürün deneyiminizi daha etkileşimli, bilgilendirici ve müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlarsanız, bugünün dünyasında bunun gerçekleşmesi daha olası hale gelir. Bu şekilde, tüketicilerin merakı sadece tatmin olmakla kalmaz, aynı zamanda gerçek ürün genellikle müşterinin beklentilerini karşılar ve genel olarak daha az getiriye yol açar.