Özellik İstekleriyle PhotoRobot Kontrollerini Şekillendirmeye Yardımcı Olun

PhotoRobot Özellik İstekleri Panosunu Tanıtıyoruz 

PhotoRobot Kontrolleri'ndeki Özellik İstekleri Panosu, PhotoRobot müşterilerini yazılımlarının geliştirilmesine katılmaya davet ediyor. Yeni özellik istekleri gönderin, mevcut istekleri oylayın ve PhotoRobot'un bir sonraki önceliklerini belirlemesine yardımcı olun. 

PhotoRobot Özellik İstekleri Panosu'na hoş geldiniz.

Her gün yazılım kullandığınızda, daha hızlı, daha net ve daha güvenilir operasyonlar sağlamak için neye ihtiyacınız olduğunu bilirsiniz. Özellik İstekleri Panosu, PhotoRobot yazılım araçlarının geliştirilmesi için fikirleri paylaşmak üzere tek bir yer sağlar. Aynı zamanda, PhotoRobot ekosistemindeki diğerlerinin neye önem verdiğini görebilir ve gelecek özellikler için oy kullanabilirsiniz. 

‍

‍

Neden Halka Açık Bir Özellik İstekleri Panosu Açmalısınız?

‍

Destek biletleri belirli sorunları gidermek için mükemmel olsa da, özellik istekleri ürünün geleceğine dair bir yol haritası sunar. Özellik istekleri, birçok müşterinin hangi yetenekleri isteyebileceğini aydınlatmaya yardımcı olur. İstekleri paylaşılan bir panoda sunmak, daha sonra neye öncelik verileceği konusunda daha büyük resmi ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Bu bize şunları sağlar:

• Benzer ihtiyaçları tek seferlik biletlerde kaybetmek yerine gruplandırın.
• Oylar ve bağlantılı geri bildirimler aracılığıyla özelliklere olan talebi gösterin.
• Özellik isteklerinin durumunu tek bir yerden güncelleyin.
• Hikayeyi herkesle paylaşın (inceleniyor, planlandı, devam ediyor, yayınlandı).

Kontrollerde Özellik İsteklerine Nasıl Erişilir

Kontrollerde Özellik İsteklerini bulmak için PhotoRobot Hesabınıza giriş yapın ve Destek arayüzüne gidin. Ardından, sol kenar çubuğunda, panoya erişmek için Özellik İstekleri'ne tıklayın.

‍

‍

Her istek, neye öncelik verdiğimiz ve bir sonraki adımda ne planladığımız üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. 

Panodaki mevcut istekleri inceleyebilir, bireysel istekleri açabilir ve listedeki hiçbir şey ihtiyaçlarınıza uymuyorsa bir özellik talep edebilirsiniz.

‍

‍

PhotoRobot Özellik İstekleri Nasıl Çalışır

Özellik İsteklerinin nasıl çalıştığına dair kısa açıklama, “Nasıl çalışır” panelinde de yer almaktadır. Genel olarak, akış aşağıdaki unsurları içerir.

‍

‍

1. Panoda zaten olan bir şey için bir özellik talep edin veya oy verin.
2. Benzer istekleri gruplandırmak, ilgili geri bildirimlerin bir istek öğesini dağıtmak yerine güçlendirmeye yardımcı olmasını sağlar.
3. Daha güçlü talebe sahip öğeler planlama aşamalarına geçme olasılığı daha yüksektir. 
4. Durum güncellemeleri, kararları biz aldıkça iletir.

Not: Planlama kararları alırken, bu bir süreç vaadidir, sevkiyat sırası garantisi değildir. Mühendislik, güvenlik ve yol haritası kısıtlamaları hala geçerlidir. Bununla birlikte, bu, önceliklendirmenin şeffaf, görünür ve adil olmasını sağlar.

‍

‍

Özellik İstekleri Panosunda Oylama

Tüm kuruluşlar herhangi bir zamanda sınırlı sayıda aktif oy alır. Oylama süreciyle ilgili olarak, yönetim kurulu aşağıdaki bilgileri görüntüler.

‍

• Toplamda kaç oyunuz mevcut
• halihazırda kullanımda olan oyların kaçı
• Kaç oy kaldı

Mevcut toplam oy sayısı kuruluşunuzla ilgilidir, tek bir kişinin kişisel kotasıyla değil. Her oyu, “şu anda en çok önemsediğimiz beş özellikten biri bu,” demek olarak düşünün, sadece kullanıcı başına beş tahmin olarak değil. 

Bir öğeyi oylarken, talep kapalı bir sonuca ulaşana kadar kuruluşunuzun mevcut oylarından birini harcarsınız. Örneğin, kapalı bir sonuç “yayınlandı” veya “şimdilik planlamada değil” olabilir. Bu noktadan sonra, oylama kuralları o belirli girişe artık uygulanamayabilir.

İpucu: İş akışlarınıza gerçekten dahil edeceğiniz veya bir tür sürtünmeyi azaltacak fikirler için oy verin. Her oy, seçenekleri karşılaştırmamıza ve tüm ekosistem için en iyi eylem yolunu belirlememize yardımcı olan bir sinyaldir.

‍

‍

Yeni Bir Özellik Talep Etme

Özellik iste'ye tıklamak, ürün fikirleri için özel olarak ayarlanmış talep oluşturma akışını açacaktır. Ne tanımlanacağı konusunda rehberlik sağlar, çözdüğünüz sorun için ipuçları verir ve net bir konu başlığı sunar.

‍

‍

Tüm gönderimler daha sonra bir özellik isteği olarak işaretleyen bir etiketle destek bileti haline gelir. Bu, PhotoRobot ekibinin isteğin ayrıntılarını anlamaya başlamasına ve ardından sizinle doğrudan iletişime geçmesine olanak tanır. Daha sonra genellikle bu ihtiyacı başkalarının oy kullanabileceği bir pano öğesine birleştiririz. Böylece, boşluğa bağırmamış olursunuz ve istek ilerledikçe sizi bilgilendirebilmemiz için bilet konu başlığında kalır.

Mevcut bir özellik isteğinden başlarsanız, biletinizin o özellik isteğine otomatik olarak bağlanacağını ve ikisini bağlam içinde birleştireceğini unutmayın.

‍

‍

Özellik İstekleri Panosunu Okuma

Yayınlanan her istek başlığını, özetini ve durumunu gösterir. Durum, isteğin hala incelemede mi, planlamada mı, geliştirmede mi yoksa zaten gönderilmiş mi olduğunu bildirir. Durum, şimdilik bir şeyi takip etmemeye karar verdiğimizi de bildirebilir.

‍

‍

Listeyi (örneğin, talebe veya başlığa göre) kullanıcı arayüzünün sunduklarına bağlı olarak sıralamak ve keşfetmek mümkündür. 

• The En çok talep edilen panel, ilgi gören öğeleri vurgular. Bu, isterseniz oylarınızı daha geniş müşteri ilgisiyle hizalamanıza olanak tanır. 
• Tüm özellik istekleri paneli öğeleri oy sayısına göre görüntülerken, oylama öğeleri listede yukarı veya aşağı taşır.

‍

‍

Mevcut Destek Taleplerinizi Takip Etme

Biletlerinizden biri panodaki bir özelliğe bağlandığında, bilet kenar çubuğunda bir Özellik isteği kartı göreceksiniz. Kart, isteğin herkese açık başlığını, özetini ve durumunu gösterecek ve ayrıca yeni bir bağlamda panoyu açma yolu sunacaktır. Bu, doğru girişi aramanıza gerek kalmadan net bir yönlendirme sağlar.  

‍

‍

Özellik İstekleri Neler Değildir

Özellik İstekleri Panosu'nun acil destek yerine geçmediğini unutmayın. Üretim durduysa veya bir engel yaşıyorsanız, normal bir destek bileti açın. Olağan destek iş akışlarımız aracılığıyla yanıt vereceğiz.

Dahası, panodaki öğeler bir taahhüt teşkil etmez. Özellik biletlerini, zamana duyarlı destek biletlerinden kasıtlı olarak farklı ele alıyoruz. Bu, özellik biletlerinin işi değerlendirip planlarken daha uzun süre açık kalabileceği anlamına gelir.

‍

‍

Tüm PhotoRobot Ekosistemini İyileştirmeye Katkı

Sonuç olarak, Özellik İstekleri Panosu, geri bildirimlerinizin ölçülebilir bir şeye dönüşmesi ve daha iyi iletişim kurabilmemiz için mevcuttur. Oylarınızı kuruluşunuzun öncelikleriyle uyumlu hale getirmek için kullanın, pano henüz durumunuzu kapsamadığında fikirler gönderin ve yol haritası geliştikçe durumları izleyin. PhotoRobot ekibi, kararlar alındıkça panoyu düzenli olarak güncellerken, katılımınız ürünün herkes için iyileşmesine yardımcı olur.

‍