PhotoRobot Ağ İletişimi Ön Koşulları ve Yapılandırması

Aşağıdaki bilgiler, PhotoRobot'ın işlevsel çalışması için ayrıntılı ağ ön koşullarını ve ağ yapılandırmasını içerir. Bu teknik dokümantasyon, önceden yapılandırılmış ekipmana sahip olmayan veya BT departmanı bağımsız kurulum gerektiren mevcut müşterileri desteklemeyi amaçlamaktadır. 

Not: Standart uygulamada, ağ ön koşullarını karşılamak için PhotoRobot ile birlikte verilen önceden yapılandırılmış yönlendiriciler vardır. Bu, hem PhotoRobot teknolojisinin katılımını basitleştirmeye hem de destek taleplerini önemli ölçüde azaltmaya yardımcı olur. Bu durumda yönlendirici, müşterinin ana ağı içinde küçük bir dahili ağ işlevi görür. Bu dahili ağ, tüm PhotoRobot iletişim gereksinimlerine tam olarak uygundur. Bu arada bilgisayar, stüdyo ışıkları (müşterinin Wi-Fi'si ile ilgili sorunları önlemek için özel bir Wi-Fi aracılığıyla bağlanır), tüm robotlar ve lazer kutuları bu izole alt ağa bağlanır. Müşterinin stüdyo ağı bu durumda yalnızca bu küçük ağ için internet erişimi gerektirir.

Bununla birlikte, gerektiğinde, örneğin önceden yapılandırılmış ekipmana sahip olmayan veya kullanamayan veya bağımsız kurulum gerektiren müşteriler için aşağıdaki ağ yapılandırma kılavuzu mevcuttur. Bu belge, bağımsız ağ kurulumunu desteklemek için sürekli geliştirilmektedir. Bu nedenle, bu çevrimiçi ağ yapılandırma kılavuzuna ek olarak PhotoRobot tarafından size özel olarak sağlanan belgelere de bakın. 

‍

1. Ağ İletişimi: PhotoRobot'ın Ön Koşulları

Bu bölüm, PhotoRobot'ın işlevsel çalışması için ağ gereksinimlerinin özet bir açıklamasını sağlar. Bir protokol / bağlantı noktası eşleme listesi ve tanılama araçlarına bağlantılar içerir. 

Her PhotoRobot hem mekanik bir parçadan hem de bir Kontrol Ünitesinden oluştuğunu unutmayın. Kontrol Ünitesi ya ayrı bir 19" rafa monte ünitedir ya da doğrudan makine gövdesine yerleştirilmiştir (Kompakt makine versiyonlarında olduğu gibi).

Ayrıca, Kontrol Ünitesi yerel ağa bağlanır.

Aşağıdaki Kontrol Ünitesi nesilleri şu anda desteklenmektedir:

• Kontrol Ünitesi G5
• Kontrol Ünitesi G6
• Kontrol Ünitesi G7

PhotoRobot donanımını kontrol etmek için uzak yazılım mevcuttur (yerleşik bir sunucuya dayalı).

PhotoRobot Touch uygulaması, iOS ve iPadOS sistemlerinde çalıştırılan bir uzak kamera uygulamasıdır.

‍

1.1. PhotoRobot _Controls Yazılım Paketi

PhotoRobot _Controls Software Suite, PhotoRobot donanımlarla çalışan, tercih edilen ve tam olarak desteklenen yazılım paketidir. Yazılım, PhotoRobot ekipmanının tüm yeni sürümlerini ve Apple platformlarında ve Windows'ta desteklenen işletim sistemlerinin yeni sürümlerini desteklemek için sürekli geliştirilmektedir.

‍

1.2. BASIP Yazılımı

BASIP yazılımı daha önce 2005 - 2015 yılları arasında PhotoRobot ile sağlanmıştı, ancak şimdi durduruldu. Şu anda BASIP için herhangi bir geliştirme veya destek bulunmamaktadır. 

‍

1.3. SpinMe Studio Yazılımı

SpinMe Studio Yazılımı, SpinMe Ltd. tarafından desteklenmektedir. Not: Bu yazılım paketi, PhotoRobot donanımının yalnızca kısmi işlevlerini kapsar. Kontrol Üniteleri ayrıca bu yazılım tarafından yönetilmek için geçerli bir PhotoRobot API Lisansı gerektirir.

‍

1.4 İnternet Bağlantısı

Genel olarak, PhotoRobot ekipmanının% 100 işlevselliği için internet bağlantısına sahip olmak gerekir. Bunun nedeni donanım denetleyicileri (Kontrol Üniteleri Gx) ve yazılım paketleridir. İnternet bağlantısının olmadığı veya kısıtlandığı özel durumlar hakkında bilgi için bu belgenin sonundaki Ek Bilgilere bakın. 

‍

2. PhotoRobot Ağ İletişimi - Genel Bakış

PhotoRobot ağına ilişkin aşağıdaki genel bakış yalnızca hızlı başlangıç bilgileri içindir. Modülleri, Kontrol Ünitesi (G6) parametrelerini ve PhotoRobot bir müşterinin ağına nasıl bağlanacağını özetler. PhotoRobot ağ önkoşullarının ayrıntılı açıklaması için, bu belgedeki bir sonraki bölüme (3) geçin.  

‍

2.1. Modüllerin Özeti

PhotoRobot modüler bir ünitedir. Ağ oluşturma açısından bakıldığında, iki modül mevcuttur:

1. PhotoRobot Ekipmanları
2. Yönlendirici

‍

2.2. Kontrol Ünitesinin Özeti (G6)

Denetleyici, yerleşik bir 10/100 ethernet bağlantısını ve bir RJ45 ağ arayüzünü destekler.

Bir bilgisayar ağında çalıştırmak, PhotoRobot Sistem Gereksinimleri kullanıcı kılavuzunda tanımlandığı gibi açık bağlantı noktaları ve protokoller gerektirir.

Ayrıca, tüm PhotoRobot bileşenlerini barındıran yerel PhotoRobot alt ağı aşağıdaki tablodaki protokolleri / bağlantı noktalarını kullanır:

‍

‍

2.3. PhotoRobot Yerel Ağa Bağlama

Ağ açısından bakıldığında, PhotoRobot bir ağ cihazıdır. PhotoRobot standart bir ethernet kablosu kullanarak yerel ağa bağlanır. Wi-Fi bağlantısı önerilmez.

‍

‍

Tanılama ve sorun giderme için aşağıdaki önerilen yardımcı programlar vardır:

• Windows - Windows için frfind.exe
• Mac OS X - macOS için frfind
• Android (üretilmiyor) - Google Play'de PhotoRobot Bulucu
• iPhone, iPad - iTunes'da PhotoRobot Bulucu
• Ping - İşletim sistemi içinde standart Windows veya Mac OS yankı isteği aracı

Not: Ağda PhotoRobot aramak için uygulamalar, PhotoRobot Hesap İndirmeleri içindeki bağlantılar aracılığıyla da kullanılabilir. Ek olarak, PhotoRobot Locator'ın Android sürümü artık durdurulmuş olsa da, bu durdurma değiştirilmeden değildir - ve ayrıca frfind uygulamasıyla da ilgilidir. Süreci hızlandırmak için PhotoRobot _Controls artık bireysel Kontrol Ünitelerini bulmak ve teşhis web sayfalarını doğrudan yazılımda açmak için bir araç entegre ediyor. Bu zaman kazandıran özelliğe erişmek için yazılımın en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun.

‍

‍

3. Ayrıntılı PhotoRobot Ağ Önkoşulları

Aşağıdaki bilgiler, PhotoRobot ağ parametrelerinin teknik yapılandırmasını ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Bu bölüm yalnızca özel durumlarda deneyimli bir sistem yöneticisi tarafından ve PhotoRobot tarafından özellikle kurulumunuz için sağlanan ek rehberlik ve ek materyallerle birlikte kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

Not: PhotoRobot hem donanım hem de yazılımdan oluşan modüler bir birimdir. Ağ açısından, PhotoRobot iki modüle sahiptir: PhotoRobot ekipmanı ve PhotoRobot yerel ağa bağlayan yönlendirici.

‍

3.1. Genel PhotoRobot Ağ Gereksinimleri

PhotoRobot ekipmanı için genel ağ gereksinimleri aşağıdaki gibidir.

• Yerel ağda bir DHCP sunucusu olmalıdır. Ayrıca PhotoRobot için sabit bir IP adresi kullanılması da önerilmez. Sabit IP adresleri gerekiyorsa, rehberlik için PhotoRobot Destek'e bakın.
  
  • Yerel PhotoRobot alt ağı, UDP yayınlarının 6666, 67, 53 numaralı bağlantı noktalarına gönderilmesine izin verir.
  • 255.255.255.255, bağlantı noktası 6666 adresine UDP yayınını kabul eder.
  • Yayın adresine (örneğin, 10.1.2.255), bağlantı noktası 6666'ya UDP yayınını kabul eder.
• Yerel müşteri LAN'ına bir ethernet kablosu bağlantısı gereklidir; Bir veri yuvası mevcut olmalıdır. Wi-Fi bağlantısından kaçının.
• PhotoRobot ekipmanı için yerel ağdan bir internet bağlantısı gereklidir. Yerel internet bağlantısının kullanılamadığı özel durumlarda lütfen teknik desteğe başvurun.
• Kontrol Ünitesi, LAN işlemi için gerekli protokoller ve bağlantı noktaları ve PhotoRobot Cloud ile ilgili aşağıdaki bölümlerdeki gereksinimler karşılanmalıdır.

‍

3.2. Kontrol Ünitesi (G4, G5)

Kontrol Ünitesi Generation 4 ve Generation 5, artık kullanılmayan ve artık destek veya servis hizmeti olmayan eski sürümlerdir. Cihazın arızalanması durumunda, daha yeni bir sürüme yükseltme yapılması önerilir. 

Sürüm 4 ve 5, RM1'i (dsPIC33F yüksek performanslı DSC ile) veya RM32'yi (PIC32MX MCU ile) temel alır. 

• RM1'li Denetleyici, RJ45 konektörlü yerleşik 10 Base-T ethernet arayüzünü destekler.
• RM2'li denetleyici, RJ45 konektörlü yerleşik bir 10/100 Base-TX ethernet arabirimini destekler.

‍

3.3. Yerel Ağ İşlemi için Gerekli Protokoller ve Bağlantı Noktaları (G4, G5) 

G4 ve G5 Kontrol Ünitesi için, yerel bir ağda çalışmak için aşağıdaki protokoller ve bağlantı noktaları gereklidir.

‍

‍

• Yerel ağ, UDP yayınlarının 6666, 67 ve 53 numaralı bağlantı noktalarına gönderilmesini gerektirir.
• Yerel ağlar, 255.255.255.255, bağlantı noktası 6666 adresine UDP yayınını kabul etmelidir.
• Yerel ağlar, yayın adresine (örneğin 10.1.2.255), bağlantı noktası 6666'ya UDP yayınını kabul etmelidir.  
• PhotoRobot bileşenlerinden herhangi birinin genel bir IP adresi veya NAT aracılığıyla doğrudan internete maruz kalması gerekli değildir.

‍

3.4. Kontrol Ünitesi (G6, G7)

Kontrol Ünitesi G6 ve G7, özelleştirilmiş bir Xenomai Linux dağıtımı çalıştıran bir ARM Cortex A8 CPU'ya sahip olan Beagle Bone Black platformunu temel alır. Denetleyici, ağa bağlantı için bir RJ45 ağ arabirimi ile yerleşik 10/100 ethernet'i destekler.

‍

3.5. Yerel Ağ İşlemi için Gerekli Protokoller ve Bağlantı Noktaları (G6, G7)

Kontrol Ünitesi G6 ve G7'nin yerel bir ağda çalışması için aşağıdaki protokoller ve bağlantı noktaları gereklidir .

‍

‍

• Yerel ağ, 6666, 67, 53 numaralı bağlantı noktalarına UDP yayınlarının gönderilmesine izin vermelidir.
• Yerel ağlar, 255.255.255.255, bağlantı noktası 6666 adresine UDP yayınını kabul etmelidir.
• Yerel ağlar, yayın adresine (örneğin 10.1.2.255), bağlantı noktası 6666'ya UDP yayınını kabul etmelidir.
• PhotoRobot bileşenlerinden herhangi birinin genel IP adresi veya NAT aracılığıyla doğrudan internete maruz kalması gerekli değildir.

‍

3.6. PhotoRobot Bulutu

PhotoRobot Cloud, yerel PhotoRobot Controls yazılımının bir uzantısıdır ve PhotoRobot Cloud üzerindeki bulut hizmetlerine erişmek için aktif bir lisans gerektirir.

Tüm iletişim yalnızca standart güvenli bağlantı noktası 443 üzerinden yapılır.

‍

‍

Not: Bir bilgisayar ağında çalışmak, PhotoRobot Sistem Gereksinimleri'nde tanımlandığı gibi açık bağlantı noktaları ve protokoller gerektirir.

‍

4. PhotoRobot Müşteri Ağına Bağlama

4.1. PhotoRobot İlk Kez Bir Ağa Bağlanma

PhotoRobot ekipmanını bir müşterinin ağına ilk kez bağlamak için aşağıdaki gereksinimler vardır:

1. Kontrol Üniteli PhotoRobot ekipmanı. Sürümü kontrol edin; G6, G7 veya daha yeni olmalıdır. Kontrol Ünitesi G4 ve G5 sürümleri eskidir ve yeni kurulumlar için kullanılmaz. G4 veya G5'i yüklemeniz gerekiyorsa, lütfen PhotoRobot Teknik Destek ile iletişime geçin.
2. İstemcinin bilgisayarı. Bu, kendi PC'niz / Windows veya MacOS cihazınız olabilir.
3. İstemcinin bilgisayarı için test yardımcı programı: Windows için frfind.exe veya OS X için frfind. Yardımcı programı indirin, İndirilenler klasörünü açın ve "frfind.tar" düğmesine çift tıklayın. Bu, İndirilenler klasöründeki yürütülebilir frfind'ı çıkaracaktır.
4. Müşterinin ağı hakkında temel bilgiler. Varsa belgelere veya şirketinizin BT yöneticilerine danışın.

Müşterinin ağıyla ilgili temel bilgilerle ilgili olarak, aşağıdakileri yanıtlamaya çalışın:

4a. PhotoRobot bağlamak için bir RJ45 ağ soketi var mı?

4b. Bir DHCP sunucusu IP adreslerini, DNS bilgilerini ve GW bilgilerini çalıştırıyor ve dağıtıyor mu?

Evet ise, PhotoRobot veya müşterinin bilgisayarında ek yapılandırma gerekli olmayacaktır.

ii. DHCP sunucusu yoksa, şunları isteyin: Bir statik IP adresi, Ağ maskesi, bir ağ geçidinin IP adresi ve bir DNS sunucusunun IP adresi.

‍

4.2. PhotoRobot G5 Kontrol Ünitesine Bağlanma

Bağlı PhotoRobot Kontrol Ünitesi G5 sürümündeyse, PhotoRobot müşteri ağına bağlamak için aşağıdaki talimatları kullanın.

1. PhotoRobot normal bir ethernet kablosu kullanarak yönlendiriciye bağlayın; çapraz kabloya gerek yoktur. Fabrika ayarlarının değişmemesi bekleniyor. Bu, DHCP istemcisi olarak çalışan PhotoRobot'a statik bir adres atanmadığı anlamına gelir. Ağda bir DHCP sunucusu varsa, ek ağ ayarı gerekmez. Statik adres gerekliyse, bu belgenin önceki bölümünden (4.b.ii) bir müşterinin ağına ilk kez bağlanma adımlarına göre PhotoRobot yapılandırın.
2. PhotoRobot ekipmanını açın.
3. İstemcinin bilgisayarını PhotoRobot bağlı olduğu yönlendiriciye bağlayın.
4. Temel Bağlantı Testi (5.1.) bölümünde açıklandığı gibi istemcinin bilgisayarında frfind yardımcı programını test etmeye başlayın.
5. Frfind test yardımcı programı PhotoRobot keşfederse, ağ hazırdır ve PhotoRobot Controls uygulamasını kullanarak üretime başlayabilirsiniz.

‍

4.3. PhotoRobot G6 Kontrol Ünitesine Bağlanma

Müşterinin ağına bağlanan PhotoRobot Kontrol Ünitesi G6 sürümündeyse, önceki bölümdeki (4.2.) 1 - 4 arasındaki adımları izleyin. Ardından şunları not edin:

1. Frfind test yardımcı programı istemcinin bilgisayarında başlar ve PhotoRobot keşfederse, istemcinin bilgisayarından web tarayıcısı aracılığıyla bağlamayı deneyin. Bunu yapmak için, keşfedilen PhotoRobot IP adresini tarayıcının adres alanına girin ve enter tuşuna basın. Bu, PhotoRobot'ın hizmet GUI'sini açacaktır.
2. Hizmet GUI'sine başarıyla ulaşılırsa, bu test aşaması tamamlanır ve üretim uygulaması PhotoRobot Controls'ü kullanmaya başlayabilirsiniz.

‍

4.4. Standart Ağ Modülleri

Standart ağ modülleri şunlardır:

• Yönlendirici. MikroTik yönlendirici, PhotoRobot'ın alt ağını bir müşterinin ağı içinde veya yanında kurar. Tüm PhotoRobot cihazları yönlendiricinin LAN tarafına bağlıdır.
  
  • Yönlendirici WAN bağlantı noktaları:
    
    • Rafa monte yönlendirici teslim edilirse son bağlantı noktası (en yüksek sayı).
    • 1 veya 4 bağlantı noktalı yönlendirici teslim edilirse bağlantı noktası 5.
  • Diğer tüm yönlendirici bağlantı noktaları LAN bağlantı noktaları olarak yapılandırılır.
  • Varsayılan LAN alt ağ adresi: 172.31.173.0/24
  • Varsayılan yönlendiricinin LAN IP adresi: 172.31.173.1
  • LAN DHCP aralığı: 172.31.173.10-100
• Wi-Fi modülü. 
  
  • Wi-Fi modülü çalışma için önceden yapılandırılmıştır. 
  • SSID PhotoRobotNet ile bir erişim noktası olarak çalışır, şifreyi kullanarak: gizli geçiş

‍

‍

5. Teşhis ve Sorun Giderme

PhotoRobot ağının tanılanması ve sorun gidermesi için, PhotoRobot varsayılan ayarlara sahip olmasının beklendiğini unutmayın. Bu, bağlantı noktası numaralarının değiştirilmemesi gerektiği ve bir DHCP istemcisi olarak hareket ettiği anlamına gelir. Aksi takdirde, önce tüm değişiklikleri fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Tipik bir bağlantı şeması, bir anahtar veya yönlendirici tarafından temsil edilen bir intranet altyapısı ve PhotoRobot ve istemcilerin bilgisayarları gibi istemcilere IP adresleri veren bir DHCP sunucusu içerir.

‍

‍

Varsayılan olarak, aşağıdaki önkoşulların karşılanması gerekir.

1. Çalışır durumda olan ve istemcilere IP adreslerini, DNS bilgilerini ve GW bilgilerini dağıtan bir DHCP sunucusu vardır.
2. 10/100 Base-TX bağlantı noktalarını destekleyen bir ağ anahtarı vardır, bunlardan ikisi PhotoRobot ve müşterinin bilgisayarı için kullanılabilir. FOMEI ışık denetleyicisi vb. gibi ağa bağlı aksesuarları desteklemek için ek bağlantı noktaları gerekebilir.
3. Yapısal kablolama gereklidir; Wi-Fi kullanmayın.

Uyarı: PhotoRobot G6 ve PhotoRobot Kontrollerini çalıştıran bilgisayar yalnızca LAN (Ethernet) üzerinden bağlanmalıdır. Wi-Fi veya birden fazla ağ bağdaştırıcısının aynı anda kullanılması bağlantı sorunlarına neden olur. Bunun tek istisnası, PhotoRobot Router (bilgisayarın Wi-Fi'si değil) tarafından yönetilen özel bir Wi-Fi ağı üzerinden bağlanan Broncolor Siros flaş üniteleridir. Tek istisna, benzersiz test senaryoları için destek istekleridir.

‍

5.1. Temel Bağlantı Testi

Sorun ortaya çıkarsa, PhotoRobot Kontrol Ünitesinin ve müşterinin bilgisayarının önceki bölüm olan Tanılama ve Sorun Giderme'deki (5.) infografiğe göre bağlanması önerilir. Yerel ağdaki tüm PhotoRobot keşfetmek için frfind yardımcı programını gerektiği gibi kullanın.

Ayrıca, yardımcı programın çalışacağı istemcinin bilgisayarındaki işletim sisteminin bir sanal makinenin (VMware, Parallels vb.) içinde çalışmadığından emin olun. İşletim sistemi bir sanal makinenin içindeyse, frfind yardımcı programı istemcinin bilgisayarının dışındaki yerel ağa erişemeyebilir.

‍

5.2. pencereler

İstemcinin işletim sistemi Windows ise, frfind yardımcı programını indirin ve indirilen dosyayı frfind.exe yeni bir yerel dizine kaydedin, örneğin: C:\TEMP. (Yardımcı programı Google Drive'a, bir ağ sürücüsüne vb. indirmeyin).  

Ardından, frfind.exe yönetici ayrıcalıklarıyla (veya kısıtlı bir kullanıcı olarak) çalıştırın.

‍

‍

Frfind yardımcı programı, bağlı ve çalışan tüm PhotoRobot'lar için tüm aktif yerel ağ arayüzleri aracılığıyla yerel ağı arar. Bazıları bulunursa, aşağıdaki veriler görüntülenir:

• IP adresi.
• MAC adresi.
• Kontrol ünitesi versiyonu.
• PhotoRobot'ın bağlantı noktası numarası.

Ardından, PhotoRobot'ın bağlantı noktası erişilebilirliği kontrol edilir. Dikkat:

• Kontrol edilen tüm portlar açılmalıdır. 
• Bir veya daha fazla bağlantı noktası kapalıysa, kapalı bağlantı noktası kırmızı renkle vurgulanır.
• Kapalı bir bağlantı noktasının nedeni herhangi bir ağ sorunu veya PhotoRobot şu anda bağlantı noktasını tutan başka bir uygulama tarafından kullanılıyor olması olabilir.

Aşağıdaki resimde frfind arabiriminde yukarıdaki sorunun bir örneği gösterilmektedir.

‍

• Yukarıdaki sorunda, PhotoRobot 192.168.2.16'ya erişimde bir sorun var. çünkü ulaşılabilir bir PhotoRobot bağlantı noktası yok. Bunun nedeni bir ağ sorunu olabilir veya birisinin şu anda ve aktif olarak üniteyle çalışıyor olması ve dolayısıyla limanı işgal etmesi olabilir.
• Ayrıca, ağ arabirimi IP adresinin 192.168.222.1 bu bilgisayarın bir sanal makinede çalıştığını gösterir. Bu, PhotoRobot Controls, BASIP veya SpinMe gibi bazı uygulamaların PhotoRobot bağlanmasını engelleyebilir.

‍

5.3. Uçak işletim sistemi

MacOS'ta temel bir bağlantı testi çalıştırmak için yardımcı programı indirin uygulama frfind Mac OS X için. Ardından, Finder'da İndirilenler klasörünü açın ve frfind dosyasını sistem İndirilenler'e çıkarmak için "frfind.tar"e çift tıklayın. 

İşlemde arama ile birlikte bir komut penceresi görünecektir. Yerel ağ, çalışan herhangi bir PhotoRobot için tüm aktif yerel ağ arayüzleri aracılığıyla taranır. Bazıları bulunursa, IP ve MAC adresleri, sürümleri ve bağlantı noktaları görüntülenir:

‍

Not:

• Kontrol edilen tüm bağlantı noktaları açılmalıdır.
• Bir bağlantı noktası kapalıysa, kırmızı renkle vurgulanır. 
• Bağlantı noktasının kapalı olmasının nedeni, güvenlik duvarı kısıtlamaları gibi ağ sorunları veya birisinin üniteyle aktif olarak çalışması ve dolayısıyla bağlantı noktasını işgal etmesi olabilir.

‍

5.4. Android

Uyarı: Android uygulaması 2025 yılı itibarıyla artık desteklenmemektedir. İşlevselliği tamamen PhotoRobot Controls'e entegre edilmiş özelliklerle değiştirilir.

Android'de temel bağlantı testini çalıştırmak için PhotoRobot Yardımcı Programını (önceden Google Play'de Konum Belirleyici) veya APK indirme yoluyla indirmeniz gerekir. Ardından, Android cihazınızı WiFi üzerinden PhotoRobot çalıştığı ağa bağlayın ve Locator uygulamasını başlatın.

Ara düğmesine basıldığında ağda PhotoRobot arama yapılır. Bir PhotoRobot keşfedilirse, aşağıdaki Konum Belirleyici ekranları görüntülenecektir:

‍

‍

PhotoRobot Kontrol Ünitesi G6 bulunursa, kayıt etkindir ve iki temel işlev kullanılabilir.

İlk işlev, uzaktan kumanda GUI'sine erişen bir web tarayıcısı açan soldaki kayda tıklamaya izin verir:

‍

‍

İkinci işlev, kaydın sağındaki daireye tıklayarak Kontrol Ünitesinin fiziksel konumunu hızlı ve görsel olarak tanımlamaya yardımcı olur. Kontrol Ünitesi daha sonra PhotoRobot logolu düğmeyi iki saniye boyunca yanıp sönecektir.

‍

‍

5.5. iOS

iOS'ta temel bağlantı testini çalıştırmak için App Store'dan PhotoRobot Locator yardımcı programını indirin. Ardından, önceki bölümde (5.4.) Android temel bağlantı testi ile aynı talimatları izleyin.  

Not: Konum Belirleyici uygulaması iPhone ve iPad için kullanılabilir.

‍

‍

6. Öneriler

6.1. Aktivasyon

PhotoRobot Kontrol Üniteleri, bir üretim ortamında işlevsel çalışma için etkinleştirilmelidir. Etkinleştirme işlemi sırasında etkinleştirme sunucusunun internete bağlanması gerektiğini unutmayın. Ayrıca, yeni PhotoRobot müşterinin bulunduğu yere taşınmadan önce etkinleştirilmesi önerilir. Bu, PhotoRobot sistemini internet erişimi olan kendi ağınıza yerel olarak bağlamayı, PhotoRobot'ı test etmeyi ve PhotoRobot'ı etkinleştirmeyi gerektirir.

Not: İnternet bağlantısı yoksa veya kısıtlıysa, bu belgenin devamında Ek bölüm (8)'e bakın.

‍

‍

7. Bilinen Sorunlar

7.1. PhotoRobot Yerel Ağda Tanınmıyor

PhotoRobot yerel ağda tanınmıyorsa, aşağıdaki çözümlerle birlikte sorunun aşağıdaki olası nedenleri vardır:

1. İstemcinin bilgisayarı iletişimi engelliyor.

• Güvenlik duvarını geçici olarak kapatmayı deneyin.
• Herhangi bir virüsten koruma yazılımını geçici olarak kapatmayı deneyin.
• frfind yardımcı programının bir sanal makineden (Parallels, VMware, vb.) çalışmadığından emin olun.

2. Ağ iletişimi engelliyor.

• İstemcinin bilgisayarının VPN üzerinden bağlantı çalıştırmadığından emin olun.
• İstemcinin bilgisayarının ve PhotoRobot aynı ağa doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
• DHCP sunucusunun IP adreslerini, DNS bilgilerini ve GW bilgilerini doğru şekilde dağıttığından emin olun.
• Ağ cihazlarının (switch, firewall, router) sisteminize özel bu belgede listelenen portlarda iletişime izin verip vermediğini kontrol edin.

3. PhotoRobot yanıt vermiyor.

• PhotoRobot ayarlarını sıfırlayın, özellikle statik IP adresi ayarlanmaması gerekiyorsa.
• PhotoRobot başka bir ağa bağlamayı deneyin ve tanınıp tanınmadığını kontrol edin.

‍

7.2. BASIP Uygulaması PhotoRobot Tanımıyor

Uyarı: BASIP uygulaması 2015 itibariyle artık desteklenmemektedir. İşlevselliği tamamen PhotoRobot Controls'e entegre edilmiş özelliklerle değiştirilir.

Windows ortamındaki BASIP uygulaması, PhotoRobot'ları aramak için tüm yerel ağ arayüzlerini kullanmaz. Daha fazla olduğunda, BASIP operasyon için yalnızca birini seçer.

Aşağıdaki Windows bağdaştırıcıları vardır:

1. VMnet8 için Vmware sanal ethernet bağdaştırıcısı
2. Ethernet adaptörü Yerel Ağ Bağlantısı

Ek olarak, aşağıdaki parametrelere dikkat edin.

• PhotoRobot, Ethernet bağdaştırıcısı Yerel Ağ Bağlantısı ile aynı ağa bağlıdır.
• BASIP uygulaması, VMnet8 için Vmware sanal ethernet adaptöründe PhotoRobot'ları arar.
• BASIP herhangi bir PhotoRobot tanımıyor.
• Test yardımcı programı frfind PhotoRobot tanır.
• Çözüm, ağ bağlantısı ayarları aracılığıyla Windows'ta VMnet8 için VMware sanal ethernet bağdaştırıcısını devre dışı bırakmaktır.
• Bahşiş: Ağ bağdaştırıcıları listesi ve yönetimi için komut satırından veya WinKey+R kısayolu aracılığıyla "ncpa.cpl" komutunu çalıştırın.

‍

8. Ek Bilgiler

8.1. Sınırlı İnternet Bağlantısı ile Kullanım

Kurulum yerinde internet bağlantısının bulunmadığı özel durumlarda (tipik olarak askeri kullanım), PhotoRobot sistemlerini kullanmanın alternatif yöntemleri mevcuttur. 

Aynı durum, belirli Google altyapılarının kısıtlandığı bölgelerde (genellikle Çin Halk Cumhuriyeti) geçerlidir. 

Prensip olarak, teknik veya düzenleyici kısıtlamaların üstesinden gelmek için aşağıdaki yöntemler, özel koşullar ve sözleşmeler kapsamında talep üzerine mevcuttur.

‍

‍

Not: Bu durumlarda, sistemin kullanımında çeşitli sınırlamalar vardır.

Ayrıntılara danışmak ve ortamınızda kurulum öncesi testler yapmak için lütfen teknik destek ekibiyle veya satış mühendisinizle iletişime geçin.

‍

8.2. Kontrol Üniteleri

Kontrol Üniteleri (G6 ve üstü) ile ilgili olarak, bunların uzun vadeli bir çevrimdışı etkinleştirme anahtarıyla etkinleştirilmesi gerektiğini unutmayın (belirli bir tekrar eden süre için, örn: 12 ay). Bu arada, ilk ve sonraki aktivasyonlar, PhotoRobot Destek Ekibi tarafından elektronik olarak sağlanan uzaktan aktivasyonlar için benzersiz bir aktivasyon dizisi aracılığıyla gerçekleştirilir.

‍

8.3. PhotoRobot Bulut Yazılım Paketi

PhotoRobot Cloud Software Suite'in sınırlı internet bağlantısıyla kullanım için erişilebilir olmadığını unutmayın. Bunun yerine, PhotoRobot _Controls yalnızca yerel sürümde mevcuttur.

‍

8.4. PhotoRobot Yerel Yazılım Uygulaması

PhotoRobot _Controls Uygulama, uzun vadeli bir çevrimdışı etkinleştirme anahtarıyla etkinleştirilmelidir (belirli bir yinelenen süre için, ör. 12 ay). Bu arada, ilk ve sonraki aktivasyonlar, PhotoRobot destek ekibi tarafından elektronik olarak sağlanan uzaktan aktivasyonlar için benzersiz bir aktivasyon dizisi aracılığıyla gerçekleştirilir.

‍

8.5. PhotoRobot Hesabı

PhotoRobot Hesabı (bir web arayüzü aracılığıyla bulutta yönetilir), Google Cloud kısıtlandığında kullanılamaz. Bulut hesabına kısıtlanmamış bir alandan ulaşılabilir veya müşterinin ayarları, faturalandırmayı ve hesapla ilgili diğer sorunları yönetmek için özel bir e-posta adresi vardır.

‍

8.6. PhotoRobot Destek Portalı

PhotoRobot Destek Portalı (bir web arayüzü aracılığıyla bulutta yönetilir), Google Cloud kısıtlandığında kullanılamaz. Bulut hesabına kısıtlamasız bir alandan ulaşılabilir veya müşterinin destek biletlerini yönetmek için özel bir e-posta adresi vardır.