Sorun giderme

Burada kurulumdan kameralara, robotlara, ışıklara, kurgulamaya ve post prodüksiyona kadar tüm yaygın sorunlara çözümler bulabilirsiniz.

‍

Controls App kameramı görmüyor

Bilgisayarınızda kameraya bağlanan başka bir yazılımın çalışmadığından emin olun. Bu tür yazılımların tipik örnekleri Canon'un EOS Utility'sidir.

Kameranızın USB üzerinden bilgisayara bağlı olup olmadığını kontrol edin. USB kablosuyla ilgili de sorun olabilir, başka bir kabloyla değiştirmeye çalışın.

Liveview siyah

Canon kameranızdaki Pozlama simülasyon ayarının kapalı olduğundan emin olun.

‍

Controls App robotumu görmüyor

Robotun ethernet kablosuyla yerel ağınıza bağlandığından emin olun. Bilgisayarınız aynı yerel ağda olmalı ve robotla aranızda güvenlik duvarı veya proxy olmamalıdır.

‍

Flaş ışıkları ile çerçeveler arasında aydınlatma aynı kalmaz

Robotun hızını azaltmaya çalışın. Çok hızlı gidiyor olabilirsiniz ve ışığınızın kendini şarj etmek için yeterli zamanı olmayabilir.

Ayrıca ışık yoğunluğunu azaltmayı deneyebilirsiniz (ışık daha hızlı şarj olur) veya daha pahalı ışıklar kullanabilirsiniz (Genel olarak Broncolor, Fomei'den daha hızlı şarj olur).

‍

Düzenlerken boş ekran alıyorum

Bilgisayarınızda en az 2 GB belleğe sahip bir grafik kartı olduğundan emin olun.

Windows'ta Denetimler Uygulamasını Performans modunda çalışacak şekilde yapılandırmanız gerekebilir:

• Ayarlar uygulamasını başlatın.
• Sistem > Görüntüleme >'ne gidin (aşağı kaydırın) -> Grafik ayarları.
• Klasik bir uygulamaya göz atın, diskten C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls'u seçin.
• Grafik tercihini Yüksek performans olarak ayarlayın.