PhotoRobot Kontrolleri Özellik İstekleri Kullanım Kılavuzu

Bu kullanım kılavuzu, PhotoRobot Controls Özellik İstekleri Panosu'nu kullanmak için bir rehber görevi görür. Kılavuz, panoya erişmeyi ve okumayı, mevcut isteklere oy vermeyi, yeni istekler göndermeyi ve istek biletlerini takip etmeyi açıklar. Her şeyin nasıl çalıştığını ve PhotoRobot Controls'ün gelişimini şekillendirmeye yardımcı olmak için hemen nasıl katılmaya başlayabileceğinizi öğrenin.

‍

‍

‍

1 - Özellik İstekleri Panosu Nasıl Açılır

PhotoRobot Kontrolleri Özellik İstekleri Panosu'na erişmek için, bir PhotoRobot Hesabına giriş yapın ve Destek arayüzüne gidin.

‍

• Not: CAPP'nin yerel sürümünü kullanıyorsanız, önce Destek'e, ardından Talep gönder'e tıklayın. Destek arayüzü uygulamanın web sürümünde açılacaktır.

Ardından, web uygulamasının destek arayüzünde, sol kenar çubuğundaki Özellik İstekleri'ne dokunun. Bu, Özellik İstekleri Panosu arayüzünü açar.

‍

‍

‍

2 - Özellik İstekleri Panosu Nasıl Okunur

CAPP'deki PhotoRobot Kontrolleri Özellik İstekleri Panosu, dört panel içeren bir arayüze sahiptir. Yukarıdan aşağıya doğru paneller, aktif oylarınızı, nasıl çalıştığını, en çok talep edilenleri ve tüm özellik isteklerini gösterir.

‍

‍

Aktif Oylar Paneli

Panonun ana paneli, kuruluşunuzun kalan toplam oylarıyla birlikte aktif oylarını gösterir ve yeni bir özellik isteği göndermenize olanak tanır. Bu, talep biletleri için inceleme ve raporlama prosedürü hakkındaki bilgilere ek olarak sunulur. Her kuruluş, mevcut talep biletleri için oy kullanmak veya yeni bir özellik isteği göndermek için kullanabilecekleri toplam 5 oy alır. Aktif oyların toplam sayısı, bir özellik isteme düğmesinin yanında görüntülenir.

‍

‍

Nasıl Çalışır Paneli

Özelliklerin talep edilmesi, incelenmesi ve uygulanmasına yönelik dört adımı açıklayan bir açılır kutu açmak için Nasıl çalışır panelini tıklayın.

‍

1. Bir özellik talep edin veya mevcut bir özelliği oylayın.
2. PhotoRobot benzer istekleri bir araya getirir.
3. Daha fazla oyu olan isteklerin planlama aşamalarına geçme olasılığı daha yüksektir.
4. PhotoRobot bu panoyu düzenli olarak ve kararlar aldıkça günceller.

‍Not: Planlama kararları alırken, bu bir süreç vaadidir, sevkiyat sırası garantisi değildir. Mühendislik, güvenlik ve yol haritası kısıtlamaları hala geçerlidir. Bununla birlikte, bu, önceliklendirmenin şeffaf, görünür ve adil olmasını sağlar.

‍

En Çok Talep Edilen Panel

En çok istenen paneline tıklamak, popülerlik kazanan istek biletlerini vurgulayan bir açılır kutu açacaktır. Bu, isterseniz kuruluşunuzun oylarını daha geniş müşteri ilgisiyle hizalamanıza olanak tanır.

‍

‍

Tüm Özellik İstekleri Paneli

Panel Tüm özellik istekleri öğeleri oy sayısına göre görüntüler. Aynı zamanda, oylama, toplam oy sayısına bağlı olarak öğeleri listede yukarı veya aşağı taşır.

‍

‍

‍

3 - Mevcut Özellik İstekleri Üzerine Nasıl Oy Verilir

Mevcut özellik istekleri için oy kullanmak üzere, belirli bir özelliği En çok istenenler paneli veya Tüm özellik istekleri paneli aracılığıyla bulun. Her özellik isteği, özelliği açıklamak, durumunu görüntülemek, oy sayısını göstermek ve oy kullanmak için dört sütun içerir.

‍

‍

Özelliğin kısa bir description ile title'ı bulunur, status ise isteğin incelemede, planlamada, geliştirmede veya zaten yayında olup olmadığını bildirir. status ayrıca belirli bir isteği şimdilik durdurmaya veya takip etmemeye karar verdiğimizi de bildirebilir.

İsteğin durumunun yanında, o istek için oy sayısı ve kullanıcıların oy göndermesi için eylem sütunu bulunmaktadır. Kuruluşunuzun mevcut oylarından birini kullanmak için Oy Ver'e tıklayın veya oy düğmesine tekrar tıklayarak bir oyu iptal edin.

‍

‍

Not: Mevcut toplam oy sayısı, tek bir kişinin kişisel hesap kotasına değil, kuruluşunuza aittir. Bir öğeye oy verirken, talep kapalı bir sonuca ulaşana kadar kuruluşunuzun mevcut oylarından birini kullanırsınız. Örneğin, kapalı sonuçlar “yayınlandı” veya “şimdilik planlamada değil” içerebilir. Bu noktada, oylama kuralları o belirli girişe artık uygulanamayabilir.

‍

‍

4 - Yeni Özellik İstekleri Nasıl Gönderilir

Ana üst menüde, yeni özellik istekleri göndermek için iletişim kutusunu açmak üzere Bir özellik gönder'e tıklayın.

‍

‍

Diyalog kutusu, kullanıcıların özellik isteğinin açık bir Konu'sunu (başlık) ve çözmeye çalıştığınız sorunun Açıklama'sını girmesini gerektirir. Ardından, özellik isteğini oluşturmadan önce dosya eklemek mümkündür.

‍

‍

Gerekli alanları doldurduktan sonra, talebinizi panoya göndermek için Özellik isteği oluştur'a tıklayın. 

Gönderilenler daha sonra bir özellik isteği olarak etiketlenmiş bir destek bileti haline gelir. Bu, PhotoRobot ekibine isteğin ayrıntılarını incelemeye başlamadan önce sizinle doğrudan iletişime geçme zamanı tanır. 

Ardından, sık sık ihtiyaçları bir pano öğesinde birleştiririz bu, PhotoRobot müşteri ekosistemindeki diğerleri için görünür hale gelir. Talep ayrıca, gönderilerinin panoda ne zaman görünür hale geldiğini ve öğe üzerinde ne zaman oy kullanabileceklerini kullanıcılara kolayca bildirmek için ileti dizisinde kalır.

Not: Mevcut bir özellik isteğinden başlarsanız, biletiniz bağlam içinde ikisini birbirine bağlamak için otomatik olarak o belirli isteğe bağlanacaktır.

‍

‍

5 - Özellik İstekleri Taleplerini Nasıl Takip Edebilirsiniz? 

Bir özellik isteği biletinin ilerlemesini takip etmek için, destek bileti kenar çubuğunda istek için bir kart bulunacaktır.

‍

‍

Kart, isteğin herkese açık başlığını, özetini ve durumunu, ayrıca pano girişini yeni bir bağlamda açma yolunu gösterir. Bu, doğru girişi aramak zorunda kalmadan net bir yönlendirme sağlamaya yardımcı olur.

‍

‍

6 - PhotoRobot Yeni Özellik İsteklerini Nasıl Uygular

Her istek, neye öncelik verdiğimiz ve bir sonraki adımda ne planladığımız üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Ancak, panodaki öğelerin bir taahhüt teşkil etmediğini unutmayın. Ayrıca özellik biletlerini, zamana duyarlı destek biletlerinden kasıtlı olarak farklı ele alıyoruz.

Bu, işleri değerlendirip planlarken özellik biletlerinin daha uzun süre açık kalabileceği anlamına gelir. Ayrıca, Özellik İstekleri Panosu'nun acil destek yerine geçmediğini unutmayın. Üretim durduysa veya bir engel yaşıyorsanız, her zaman normal bir destek bileti açın. PhotoRobot daha sonra olağan destek iş akışlarımız aracılığıyla yanıt verecektir.

Sonuç olarak, Özellik İstekleri Panosu geri bildirimlerinizin ölçülebilir bir şeye dönüşmesi ve daha iyi iletişim kurabilmemiz için var. Oyunuzu kuruluşunuzun öncelikleriyle uyumlu hale getirmek için kullanın, pano henüz durumunuzu kapsamadığında fikirlerinizi gönderin ve yol haritası geliştikçe durumları izleyin.

PhotoRobot ekibi, kararlar alındıkça panoyu düzenli olarak güncellerken, sizin katılımınız tüm ekosistem için ürünün şekillenmesine yardımcı olur.

‍

‍

Destekleyici Materyaller ve Bilgiler 

Özellik İstekleri Panosu hakkında daha fazla bilgi edinmek için PhotoRobot Kontrollerini Şekillendirmeye Yardımcı Olmak bölümüne bakın. PhotoRobot Kontroller Uygulamasını kullanma konusunda ek destek için, yazılımın ve kullanımının tam bir genel görünümü için PhotoRobot Başlangıç Kılavuzu'na başvurun.